\n پرش به محتوای اصلی
FA EN
ARTICLE 104راهنمای اولین استفاده از هواپز

بوی اولیه هواپز نو طبیعی است؟ چگونه قبل از اولین پخت آماده‌اش کنیم؟

راهنمای آماده‌سازی هواپز نو قبل از اولین پخت؛ تشخیص بوی طبیعی اولیه از بوی پلاستیک یا برق، شست‌وشوی صحیح، تهویه، First Use و علائم نیاز به توقف استفاده.

۱۸ دقیقه مطالعهNEWLAND LEARN
پاسخ سریع

بوی خفیف و موقتی در اولین گرم‌شدن می‌تواند طبیعی باشد و باید با استفاده‌های اولیه کاهش پیدا کند. قبل از اولین پخت، بسته‌بندی قابل حذف را کامل خارج کنید، سبد و Tray را با شوینده ملایم بشویید و خشک کنید، Ventها را باز نگه دارید و فقط طبق دستور First Use همان مدل عمل کنید. بوی سیم، پلاستیک ذوب‌شده، دود غلیظ یا جرقه طبیعی نیست.

01
QUICK DIAGNOSIS

از کجا شروع کنیم؟

وضعیتعلت محتملاولین بررسی
بوی خفیف فقط اولین گرم‌شدنبوی اولیه احتمالیتهویه و دستور First Use
بو هر بار کمتر می‌شودروند طبیعی‌تراستفاده طبق راهنما
بوی شویندهآبکشی ناکافیشست‌وشو و آبکشی مجدد
بوی چربی هنگام پختغذا/سینیتمیزکاری و کنترل روغن
بوی پلاستیک ذوب‌شدهغیرطبیعیخاموش و بررسی
بوی سیم یا پریزایراد الکتریکی احتمالیتوقف استفاده و سرویس
بوی شیمیایی ماندگار روی غذانیاز به بررسیخدمات پس از فروش

بوی اولیه هواپز نو طبیعی است؟ چگونه قبل از اولین پخت آماده‌اش کنیم؟

وقتی هواپز برای اولین بار روشن می‌شود، ممکن است بوی خفیفی شبیه «دستگاه نو»، مواد بسته‌بندی، پوشش‌های تولیدی یا گرم‌شدن اولیه قطعات احساس شود. بوی خفیف و موقتی که در چند استفاده اول کاهش پیدا می‌کند می‌تواند طبیعی باشد؛ اما بوی تند سیم یا پلاستیک در حال ذوب، دود غلیظ، جرقه، تغییر شکل قطعات یا بویی که به‌جای کاهش شدیدتر می‌شود طبیعی تلقی نمی‌شود.

پاسخ کوتاه: قبل از اولین پخت، تمام بسته‌بندی و برچسب‌های قابل حذف را خارج کنید، سبد و قطعات قابل شست‌وشو را با شوینده ملایم بشویید و کاملاً خشک کنید، داخل محفظه قابل دسترس را با دستمال مناسب پاک کنید، دستگاه را روی سطح پایدار با فضای کافی برای Vent قرار دهید و دقیقاً طبق دفترچه همان مدل آماده‌سازی اولیه را انجام دهید. برای از بین بردن بو از مواد یا روش‌های اینترنتی نامطمئن داخل دستگاه استفاده نکنید.

چرا یک هواپز نو ممکن است بو داشته باشد؟

هواپز از مجموعه‌ای از فلزات، پلیمرهای مقاوم به حرارت، عایق‌ها، پوشش سبد، قطعات الکتریکی و مواد مورد استفاده در مونتاژ ساخته شده است. در تولید و بسته‌بندی نیز ممکن است مقدار بسیار کمی گردوغبار، اثر مواد محافظ یا بوی بسته‌بندی باقی بماند. اولین سیکل‌های حرارتی می‌توانند این بوها را محسوس‌تر کنند.

آیا هر بوی اولیه‌ای طبیعی است؟

خیر. واژه «بوی نو» نباید برای توجیه هر نوع بو استفاده شود. شدت، ماهیت و روند بو مهم است. بوی خفیفی که پس از تمیزکاری و چند سیکل اولیه کمتر می‌شود با بوی تند سوختگی الکتریکی یا پلاستیک ذوب‌شده یکسان نیست.

بوی طبیعی‌تر چه مشخصاتی دارد؟

  • خفیف تا متوسط است، نه خفه‌کننده و تند.
  • بیشتر در اولین گرم‌شدن احساس می‌شود.
  • با تهویه محیط و استفاده‌های بعدی کاهش پیدا می‌کند.
  • با دود تیره، جرقه یا تغییر شکل قطعات همراه نیست.
  • از کابل و دوشاخه بوی سوختگی نمی‌آید.

چه بویی هشداردهنده است؟

  • بوی سیم، عایق یا مدار الکتریکی سوخته.
  • بوی شدید پلاستیک در حال ذوب.
  • بویی که در هر بار استفاده شدیدتر می‌شود.
  • بوی همراه با دود غلیظ یا تیره.
  • بوی همراه با جرقه، صدای غیرعادی یا خطا.
  • بوی همراه با داغ‌شدن غیرعادی کابل، دوشاخه یا پریز.

مرحله ۱: قبل از اتصال به برق، بسته‌بندی را کامل بررسی کنید

کارتن، فوم، نایلون، فیلم محافظ، بست حمل، مقوا، برچسب‌های حمل و هر قطعه‌ای را که طبق راهنما باید خارج شود بررسی کنید. فقط برچسب‌هایی را جدا کنید که برای حذف طراحی شده‌اند؛ لیبل مشخصات فنی و هشدارهای دائمی را نکنید.

چرا این مرحله مهم است؟

یک تکه فیلم یا فوم باقی‌مانده نزدیک سطح داغ می‌تواند بوی شدید ایجاد کند و حتی آسیب ببیند. این مشکل ممکن است با «بوی طبیعی دستگاه نو» اشتباه گرفته شود.

مرحله ۲: سبد و Tray را خارج کنید

تمام قطعات جداشدنی مربوط به پخت را بیرون بیاورید و نحوه نصب صحیح آن‌ها را بررسی کنید. اگر Spacer، لاستیک سیلیکونی یا قطعه‌ای روی Rack وجود دارد، بدون اطمینان آن را جدا نکنید؛ بعضی قطعات بخشی از طراحی محصول هستند.

مرحله ۳: قطعات قابل شست‌وشو را بشویید

سبد، سینی و قطعاتی که دفترچه اجازه شست‌وشوی آن‌ها را می‌دهد با آب، شوینده ملایم و اسفنج نرم تمیز کنید. هدف حذف گردوغبار، بوی بسته‌بندی و اثرات سطحی است، نه سابیدن شدید پوشش.

آیا سیم ظرفشویی مناسب است؟

خیر. ابزار ساینده می‌تواند پوشش سبد را خراش دهد. از اسفنج یا ابزار غیرساینده استفاده کنید.

مرحله ۴: قطعات را کاملاً خشک کنید

قطعات مرطوب را مستقیماً داخل دستگاه مونتاژ نکنید. آب باقی‌مانده می‌تواند بخار زیاد تولید کند و باعث شود کاربر تصور کند دستگاه دود می‌کند.

مرحله ۵: داخل محفظه را بررسی کنید

در حالت خاموش و بدون اتصال برق، داخل بخش قابل دسترس را از نظر تکه بسته‌بندی، گردوغبار یا جسم خارجی بررسی کنید. چیزی را داخل مجموعه فن یا المنت فرو نکنید و برای بازرسی، گاردها را باز نکنید.

مرحله ۶: بدنه را تمیز کنید

سطح بیرونی را با دستمال نرم کمی مرطوب پاک و سپس خشک کنید. دستگاه را در آب فرو نبرید و اجازه ندهید آب وارد دریچه‌ها یا بخش‌های الکتریکی شود.

مرحله ۷: محل مناسب برای اولین روشن‌کردن

هواپز را روی سطح صاف، پایدار و مقاوم به حرارت قرار دهید. اطراف ورودی و خروجی هوا فضای کافی مطابق دفترچه حفظ کنید. دستگاه را زیر پرده، کنار مواد قابل اشتعال یا در فضای بسته بدون تهویه مناسب روشن نکنید.

چرا فاصله از دیوار مهم است؟

هوای داغ باید از Vent خارج شود. چسباندن دستگاه به دیوار یا کابینت می‌تواند دفع حرارت را مختل و بو را در یک نقطه متمرکز کند.

مرحله ۸: برق مناسب

ولتاژ و مشخصات برق درج‌شده روی دستگاه را با برق محل مطابقت دهید. هواپز وسیله پرتوان است؛ از رابط، تبدیل یا چندراهی نامتناسب استفاده نکنید.

آیا اولین بار دستگاه را خالی روشن کنیم؟

فقط طبق دفترچه همان مدل. بعضی سازندگان برای آماده‌سازی اولیه یک سیکل بدون غذا یا Preheat مشخص پیشنهاد می‌کنند و بعضی مدل‌ها دستور دیگری دارند. زمان و دمای ساختگی و عمومی برای همه هواپزها تعیین نکنید.

چرا نباید یک عدد ثابت برای Burn-in بدهیم؟

توان، پوشش، ساختار محفظه، کنترل دما و دستور سازنده بین مدل‌ها متفاوت است. توصیه‌ای مثل «همه هواپزها را X دقیقه روی حداکثر دما روشن کنید» استاندارد عمومی قابل اتکایی نیست.

اگر دفترچه سیکل اولیه مشخص کرده است

سبد و قطعات را درست نصب کنید، تهویه محیط را برقرار کنید و دقیقاً همان زمان، دما و شرایط نوشته‌شده را اجرا کنید. در طول سیکل رفتار دستگاه را زیر نظر داشته باشید.

در اولین گرم‌شدن چه چیزهایی را کنترل کنیم؟

  • فن صدای عادی و یکنواخت دارد.
  • دود غلیظ یا تیره دیده نمی‌شود.
  • بوی کابل یا پلاستیک ذوب‌شده وجود ندارد.
  • کابل و دوشاخه رفتار غیرعادی ندارند.
  • پیغام خطای غیرمنتظره ظاهر نمی‌شود.

بعد از سیکل اولیه چه کنیم؟

دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید کامل سرد شود. سپس سبد و Tray را دوباره بررسی کنید. اگر اثر سطحی یا بوی قابل توجه روی قطعات قابل شست‌وشو باقی مانده، طبق دستور یک بار دیگر آن‌ها را بشویید و خشک کنید.

اولین غذای مناسب چیست؟

برای اولین پخت واقعی بهتر است غذایی ساده انتخاب شود که خودش بوی بسیار قوی، چربی زیاد یا سس پرشکر نداشته باشد. این کار تشخیص رفتار طبیعی دستگاه را آسان‌تر می‌کند.

چرا غذای خیلی چرب برای تست اول مناسب نیست؟

چربی می‌تواند دود و بوی خودش را ایجاد کند و تشخیص اینکه بو از دستگاه است یا غذا را دشوار کند.

چرا سس شیرین برای تست اول مناسب نیست؟

قند و Glaze در دمای بالا می‌توانند سریع بو و دود ایجاد کنند و نتیجه تست را مبهم کنند.

آیا بوی دستگاه به غذا منتقل می‌شود؟

در آماده‌سازی صحیح، بوی اولیه باید رو به کاهش باشد. اگر بعد از تمیزکاری و سیکل‌های توصیه‌شده، بوی شیمیایی یا پلاستیکی واضح به غذا منتقل می‌شود، ادامه استفاده بدون بررسی علت مناسب نیست.

اگر غذا طعم پلاستیک گرفت چه کنیم؟

مصرف غذا را متوقف کنید، دستگاه را خاموش و پس از سردشدن از نظر باقی‌ماندن بسته‌بندی یا آسیب حرارتی بررسی کنید. اگر علت واضح و بی‌خطر پیدا نشد یا مشکل تکرار شد، دستگاه باید بررسی شود.

آیا سرکه داخل هواپز بگذاریم؟

سرکه در برخی روش‌های نظافت خانگی کاربرد دارد، اما قرار دادن ظرف سرکه یا گرم‌کردن آن داخل هواپز را نباید بدون تأیید دفترچه به‌عنوان روش استاندارد توصیه کرد. بخار اسیدی ممکن است برای بعضی مواد یا قطعات مناسب نباشد.

آیا لیمو داخل هواپز گرم کنیم؟

این نیز یک راهکار عمومی و ضروری نیست. اسید، بخار و روغن‌های معطر می‌توانند با سطوح مختلف رفتار متفاوتی داشته باشند. روش رسمی سازنده اولویت دارد.

آیا جوش شیرین داخل دستگاه بریزیم؟

پودر آزاد می‌تواند با جریان فن جابه‌جا شود و وارد نقاط نامناسب شود. از پودرهای آزاد داخل محفظه روشن استفاده نکنید مگر سازنده روش مشخصی ارائه کرده باشد.

آیا زغال، قهوه یا مواد بوگیر داخل دستگاه بگذاریم؟

خیر، این مواد ممکن است گردوغبار، ذرات یا آلودگی غذایی ایجاد کنند و برای دستگاه طراحی نشده‌اند. برای کاهش بوی اولیه، تمیزکاری صحیح، تهویه و دستور اولیه سازنده روش‌های مطمئن‌تری هستند.

آیا اسپری خوشبوکننده مناسب است؟

خیر. اسپری‌های معطر یا پاک‌کننده غیرمجاز نباید روی سطوح پخت، المنت، فن یا داخل محفظه استفاده شوند.

آیا مایع ظرفشویی زیاد بهتر است؟

خیر. باقی‌ماندن شوینده خودش می‌تواند بو و طعم نامطلوب ایجاد کند. از مقدار متعارف شوینده ملایم استفاده و قطعات را خوب آبکشی کنید.

بوی شوینده بعد از شست‌وشو

اگر سبد بوی شوینده می‌دهد، آن را دوباره با آب کافی آبکشی و کاملاً خشک کنید. مواد شوینده نباید روی سطح تماس با غذا باقی بمانند.

بوی پلاستیک از دسته سبد

دسته و قطعات پلیمری نزدیک محفظه برای شرایط حرارتی طراحی شده‌اند، اما بوی شدید، نرم‌شدن، تغییر شکل یا تغییر رنگ غیرعادی نیست. در چنین حالتی استفاده را متوقف کنید.

بوی پشت دستگاه

Vent هوای گرم را خارج می‌کند و بنابراین بوهای داخل محفظه ممکن است از پشت بیشتر حس شوند. این به‌تنهایی نشان‌دهنده خرابی نیست؛ منبع بو و نشانه‌های همراه تعیین‌کننده‌اند.

بوی کابل یا دوشاخه

این موضوع را به «نو بودن» نسبت ندهید. اگر کابل، دوشاخه یا پریز بوی سوختگی، تغییر رنگ یا گرمای غیرعادی دارد، دستگاه را از برق خارج و وضعیت توسط فرد واجد صلاحیت بررسی شود.

آیا دوشاخه کمی گرم می‌شود؟

در وسیله پرتوان ممکن است تغییر دمای جزئی رخ دهد، اما داغ‌شدن شدید، تغییر رنگ، بوی عایق یا اتصال لق نیاز به بررسی دارد.

صدای اولیه فن

فن هواپز هنگام کار صدای جریان هوا ایجاد می‌کند. صدای ثابت و متناسب با طراحی طبیعی است؛ ساییدگی، تق‌تق شدید، لرزش غیرعادی یا توقف فن طبیعی نیست.

کلیک المنت یا رله

در بعضی طراحی‌ها سیستم کنترل گرمایش می‌تواند هنگام سیکل‌زدن صداهای خفیف ایجاد کند. اما صدای جرقه، انفجار کوچک یا همراهی صدا با بوی سوختگی نیاز به توقف دارد.

بخار اولیه بعد از شست‌وشو

اگر قطعات کاملاً خشک نشده باشند، در گرم‌شدن اولیه ممکن است بخار دیده شود. به همین دلیل خشک‌کردن کامل قبل از مونتاژ مهم است.

بوی پوشش نچسب

سبدهای دارای پوشش باید طبق دستور مراقبت شوند. از گرم‌کردن بیش از محدوده مجاز، ابزار فلزی ساینده و شوینده‌های خشن خودداری کنید. بوی شدید و ماندگار پوشش نباید صرفاً طبیعی فرض شود.

اگر پوشش سبد خراش دارد

اگر دستگاه نو با خراش عمیق، پوسته‌شدن یا نقص واضح پوشش تحویل شده است، قبل از استفاده با فروشنده یا خدمات پس از فروش تماس بگیرید؛ تلاش برای «سوزاندن بو» راه‌حل نقص فیزیکی نیست.

اگر سبد تاب دارد یا درست قفل نمی‌شود

این نیز موضوع آماده‌سازی اولیه نیست. قطعه باید مطابق طراحی در جای خود بنشیند. فشار دادن یا تغییر شکل دستی سبد توصیه نمی‌شود.

فیلم محافظ مخفی

لبه‌های نمایشگر، پنل یا بعضی سطوح ممکن است فیلم محافظ حمل داشته باشند. آن‌ها را فقط در صورت طراحی برای جداشدن حذف کنید. هرگز پوشش یا لایه‌ای را از بخش داخلی بدون اطمینان نکنید.

برچسب مشخصات را جدا نکنید

لیبل مدل، سریال، ولتاژ و مشخصات فنی برای شناسایی و خدمات دستگاه مهم است. این برچسب با فیلم بسته‌بندی تفاوت دارد.

ثبت مدل و سریال قبل از استفاده

ثبت یا عکس‌گرفتن از مدل و شماره سریال می‌تواند برای گارانتی و خدمات بعدی مفید باشد. کارت گارانتی یا روش فعال‌سازی محصول را نیز طبق دستور فروشنده تکمیل کنید.

دفترچه را چرا قبل از اولین روشن‌کردن بخوانیم؟

بخش‌های مربوط به «Before First Use»، ایمنی، فاصله تهویه، قطعات قابل شست‌وشو و محدودیت Accessories مهم‌تر از توصیه‌های عمومی اینترنتی هستند، زیرا برای همان طراحی نوشته شده‌اند.

اگر دفترچه گم شده است

از نسخه رسمی مربوط به همان مدل استفاده کنید. دستور یک هواپز مشابه لزوماً برای مدل شما صحیح نیست.

اولین استفاده در آشپزخانه کوچک

تهویه محیط را بهتر کنید و خروجی دستگاه را به فضای بازتر هدایت کنید، بدون اینکه خود دستگاه را در مسیر خطرناک یا نزدیک آب قرار دهید.

آیا هواپز را زیر هود روشن کنیم؟

فقط اگر فاصله، مقاومت حرارتی سطوح و دستور سازنده اجازه می‌دهد. هوای خروجی بسیار گرم است و نباید مستقیماً به سطح حساس یا فیلتر نامناسب برخورد کند.

آیا روی اجاق گاز خاموش قرار دهیم؟

بهتر است دستگاه روی سطح کاری پایدار و اختصاصی قرار گیرد. قرار دادن روی اجاق خطر روشن‌شدن تصادفی شعله یا صفحه و آسیب به هواپز را ایجاد می‌کند.

آیا روی سطح چوبی قابل استفاده است؟

سطح باید صاف، پایدار و مقاوم به حرارت باشد. برای جنس خاص سطح، دستور سازنده سطح و دستگاه را رعایت کنید.

ورودی هوا را پیدا کنید

قبل از اولین استفاده بررسی کنید کدام بخش‌ها Air Intake و Exhaust هستند. آن‌ها را با دیوار، پارچه، کاغذ یا وسیله دیگر نپوشانید.

چرا روی دستگاه چیزی نگذاریم؟

سطح بالایی ممکن است گرم شود و قرار دادن پارچه، ظرف یا مواد قابل اشتعال می‌تواند تهویه یا ایمنی را مختل کند.

اولین Preheat و کاغذ روغنی

اگر دستگاه باید خالی Preheat شود، کاغذ روغنی سبک داخل سبد نگذارید؛ فن می‌تواند آن را به سمت المنت حرکت دهد.

اولین پخت و فویل

برای تست اولیه بهتر است از متغیرهای اضافی مثل فویل یا لاینر استفاده نشود، مگر دستور مدل نیاز داشته باشد. این کار تشخیص بو و رفتار دستگاه را ساده‌تر می‌کند.

آیا لازم است هواپز را Season کنیم؟

برخلاف بعضی ظروف چدنی، «Seasoning» با روغن یک الزام عمومی برای سبد هواپز نیست. اگر سازنده روش خاصی برای پوشش محصول ذکر نکرده، روغن‌کاری و حرارت‌دهی خودسرانه انجام ندهید.

چرا روغن‌کاری خالی می‌تواند مشکل ایجاد کند؟

روغن بدون غذا ممکن است در دمای بالا دود کند و کاربر آن را با بوی خود دستگاه اشتباه بگیرد. همچنین برای همه پوشش‌ها مفید نیست.

بوی اولیه معمولاً چند بار ادامه دارد؟

عدد ثابتی برای همه مدل‌ها وجود ندارد. معیار بهتر، روند کاهش است. بوی خفیف باید پس از آماده‌سازی و استفاده‌های اولیه کمتر شود. اگر ثابت می‌ماند یا شدیدتر می‌شود، علت باید بررسی شود.

اگر بعد از چند استفاده هنوز بو باقی است

دستگاه را دوباره از نظر تمیزی، باقی‌مانده بسته‌بندی، چربی غذا و محل تهویه بررسی کنید. اگر بوی غیرغذایی واضح همچنان به غذا منتقل می‌شود، با خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

اگر فقط هنگام دمای بالا بو ایجاد می‌شود

این الگو می‌تواند به باقی‌مانده سطحی، روغن یا ماده‌ای مرتبط باشد که فقط در دمای بالاتر بو می‌دهد. اگر دستگاه تمیز است و بو غیرطبیعی تکرار می‌شود، بررسی فنی مناسب‌تر از افزایش مکرر دماست.

اگر فقط هنگام پخت غذا بو ایجاد می‌شود

نوع غذا، روغن، سس و چربی را بررسی کنید. برای تفکیک منبع، مقایسه با یک غذای ساده و کم‌چرب مفید است، به شرطی که هیچ علامت خطر الکتریکی وجود نداشته باشد.

اگر دستگاه خالی بوی شدید دارد

پس از تمیزکاری و طبق سیکل مجاز سازنده، بوی شدید و پایدار در حالت خالی را نادیده نگیرید. ادامه Burn-inهای مکرر برای «سوزاندن بو» توصیه نمی‌شود.

جدول تشخیص سریع بوی هواپز نو

نشانه برداشت محتمل اقدام
بوی خفیف فقط در اولین گرم‌شدن بوی اولیه احتمالی تهویه و اجرای دستور First Use
بو بعد از هر بار کمتر می‌شود روند طبیعی‌تر ادامه استفاده طبق راهنما
بوی شوینده آبکشی ناکافی شست‌وشو و آبکشی مجدد
بوی چربی در پخت غذا یا سینی تمیزکاری و کنترل روغن
بوی پلاستیک ذوب‌شده غیرطبیعی خاموش و بررسی
بوی سیم/پریز ایراد الکتریکی احتمالی توقف استفاده و سرویس
بو به غذا منتقل می‌شود و ادامه دارد نیاز به بررسی خدمات پس از فروش

چک‌لیست قبل از اولین پخت

  1. تمام بسته‌بندی قابل حذف خارج شده است.
  2. سبد و Tray شسته و کاملاً خشک‌اند.
  3. داخل محفظه جسم خارجی ندارد.
  4. قطعات درست مونتاژ شده‌اند.
  5. Ventها باز هستند.
  6. دستگاه روی سطح مقاوم و پایدار است.
  7. برق مناسب است.
  8. دفترچه همان مدل بررسی شده است.
  9. سیکل اولیه فقط طبق دستور سازنده انجام شده است.
  10. هیچ بوی الکتریکی یا نشانه غیرعادی وجود ندارد.

۱۰ اشتباه رایج در اولین استفاده

  • روشن‌کردن دستگاه قبل از خارج‌کردن کامل بسته‌بندی.
  • نَشستن سبد و Tray قبل از اولین پخت.
  • مونتاژ قطعات در حالت خیس.
  • چسباندن دستگاه به دیوار.
  • استفاده از چندراهی نامتناسب.
  • اجرای Burn-in با زمان و دمای اینترنتی برای هر مدل.
  • گذاشتن کاغذ روغنی در سبد خالی هنگام Preheat.
  • استفاده از سرکه، لیمو، جوش شیرین یا بوگیر بدون تأیید سازنده.
  • انتخاب غذای بسیار چرب برای تست اول.
  • نادیده‌گرفتن بوی سیم یا پلاستیک ذوب‌شده با تصور «نو بودن».

چه زمانی باید استفاده را فوراً متوقف کنیم؟

در صورت دود غلیظ یا تیره، بوی تند سیم یا پلاستیک ذوب‌شده، جرقه، ذوب یا تغییر شکل قطعه، داغ‌شدن غیرعادی کابل/پریز، خطای همراه با بوی سوختگی یا صدای مکانیکی شدید، دستگاه را خاموش کنید و پس از ایمن‌سازی برق، برای بررسی فنی اقدام کنید.

چه زمانی با خدمات پس از فروش تماس بگیریم؟

اگر آماده‌سازی اولیه دقیق انجام شده، بسته‌بندی باقی نمانده، قطعات تمیزند و با این حال بوی شیمیایی یا پلاستیکی واضح پس از چند استفاده کاهش پیدا نمی‌کند یا به غذا منتقل می‌شود، بهتر است مدل و سریال دستگاه، زمان بروز بو و شرایط استفاده را به خدمات پس از فروش اعلام کنید.

برای گزارش بهتر مشکل چه اطلاعاتی ثبت کنیم؟

  • مدل و شماره سریال.
  • از اولین استفاده یا بعداً شروع شده است.
  • بو در حالت خالی است یا فقط با غذا.
  • در چه دما یا برنامه‌ای بیشتر می‌شود.
  • آیا دود قابل مشاهده وجود دارد.
  • آیا کابل، پریز یا فن رفتار غیرعادی دارند.
  • آیا بو به غذا منتقل می‌شود.

جمع‌بندی

بوی خفیف اولیه در یک هواپز نو می‌تواند بخشی از نخستین سیکل‌های حرارتی باشد، اما باید محدود، رو به کاهش و بدون علائم خطر باشد. بهترین آماده‌سازی، شستن و خشک‌کردن قطعات مجاز، حذف کامل بسته‌بندی، تأمین تهویه و اجرای دقیق دستور «قبل از اولین استفاده» همان مدل است. بوی سیم، پلاستیک ذوب‌شده، دود غلیظ، جرقه یا بویی که ماندگار و شدیدتر می‌شود را به نو بودن دستگاه نسبت ندهید.

DO NOT

اشتباهات رایج

برای پیدا کردن علت، هر بار فقط یک متغیر را تغییر دهید.

  • قبل از حذف کامل بسته‌بندی دستگاه را روشن نکنید.
  • شست‌وشوی اولیه سبد و Tray را حذف نکنید.
  • قطعات خیس را مونتاژ نکنید.
  • Vent دستگاه را به دیوار نچسبانید.
  • از چندراهی نامتناسب استفاده نکنید.
  • Burn-in عمومی اینترنتی را برای همه مدل‌ها اجرا نکنید.
  • در Preheat خالی کاغذ روغنی آزاد نگذارید.
  • سرکه، لیمو، جوش شیرین یا بوگیر را بدون تأیید سازنده داخل دستگاه گرم نکنید.
  • غذای بسیار چرب را برای تست اول انتخاب نکنید.
  • بوی سیم یا پلاستیک ذوب‌شده را به نو بودن دستگاه نسبت ندهید.
?
FAQ

سؤالات متداول

آیا بوی هواپز نو طبیعی است؟

بوی خفیف و رو به کاهش می‌تواند در اولین سیکل‌ها رخ دهد؛ بوی تند و ماندگار یا همراه با علائم خطر طبیعی نیست.

آیا هواپز نو را خالی روشن کنیم؟

فقط اگر دفترچه همان مدل چنین سیکلی را مشخص کرده باشد.

آیا برای رفع بو سرکه یا لیمو داخل هواپز بگذاریم؟

بدون تأیید سازنده توصیه نمی‌شود.

چرا غذای اول نباید خیلی چرب باشد؟

چربی خودش بو و دود تولید می‌کند و تشخیص منبع را دشوار می‌کند.

اگر بو به غذا منتقل شود چه کنیم؟

اگر بعد از تمیزکاری و آماده‌سازی صحیح ادامه دارد، استفاده را متوقف و با خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

چه بویی خطرناک است؟

بوی سیم، عایق، پلاستیک ذوب‌شده یا بوی همراه با جرقه، دود غلیظ و داغ‌شدن غیرعادی برق.

NEWLAND SUPPORT

مشکل همچنان ادامه دارد؟

اگر بررسی‌های ایمن و قابل انجام توسط کاربر نتیجه نداد، دستگاه را باز نکنید. درخواست خدمات را ثبت کنید تا مسیر بررسی فنی ادامه پیدا کند.

ثبت درخواست خدمات
⚖ مقایسه محصولات 0